Problemen met e-boeken, een overzicht

Enkele bibliotheekmedewerkers en ik zijn vandaag een wat grondiger door de app en website gegaan en zijn op de volgende problemen gestoten:

- Het gratis lezen in de bib via de website werkt niet. Je krijgt alleen maar fragmenten te zien.

- Links in de e-boeken werken niet. Zowel links naar uitgevers als de indexen in het boek zelf (index via de app werkt wel)

- Een boek downloaden durft regelmatig vast te lopen. Zowel fragmenten als uitgeleende werken.

- Niet alle fragmenten geven ook een inhoud of weigeren gewoonweg iets te doen. (bv Het gewemel: Stationsroman )

- Op kleinere tablets (van scherm formaat) verdwijnt er tekst. (boven en links valt de tekst weg)

- Bij sommige werken is het onmogelijk om het lettertype te vergroten. Alleen de witruimte tussen de zinnen vergroot.

Zijn er andere bibs met gelijkaardige of misschien nog andere problemen?

Aanraden

0 leden vinden dit leuk

Berichten in deze discussie

Permalink Antwoord van Katelijne Vercaemer op 6 Mei 2014 op 11.50

- Hier lukt het lezen idd ook voor sommige boeken. Bij andere is het idd beperkt tot fragementen (vb. het boek van Anna Enquist) (we gebruiken Chrome)

- Links (externe en interne) werken inderdaad niet - index werkt wel

- Lettertypes vergroten en verkleinen lukt wel bij de boeken die ik al bekeken heb

de rest hebben we nog niet uitgebreid kunnen testen.

Klopt het dat er geen zoekfunctie in de app zit?

Permalink Antwoord van Bart Van Loock op 6 Mei 2014 op 11.53

Er zit inderdaad geen zoekfunctie in de app. Dit komt later als het project doorgaat voor de volgende jaren. (of zo is me toch verteld door Bibnet)

Het lezen lukt me alleen maar voor de eerste 10% van een werk. Daarna krijg ik de melding dat het om een fragment gaat. En ja we zitten met het 'onbeperkt lezen' logo in de linkse bovenhoek.

Permalink Antwoord van Bruno Daems op 6 Mei 2014 op 12.18

- Ook hier (Roeselare) is het lezen in de bib via de website beperkt tot een fragment (bij de boeken die ik geopend heb). De fullscreen-knop lijkt in IE 11 niet te werken, wel in FF 28.0.

- Op de Samsung Galaxy Tab 3 verdwijnt er (bij sommige boeken?) tekst aan de linkerrand (bij fragmenten, niet uitgetest bij een gedownload boek).

Permalink Antwoord van lisbeth vandoorne op 6 Mei 2014 op 15.49

Op dit ogenblik is het niet mogelijk om e-boeken binnen de muren van de bib te lezen.

De oorzaak is een firewall-probleem. Dit probleem wordt zo snel mogelijk verholpen. Normaalgezien kunnen de lezers morgen onbeperkt e-boeken binnen de muren van de bib lezen.

Morgen volgt meer nieuws via de e-boeken nieuwsbrief.

Permalink Antwoord van Johan Delaure op 6 Mei 2014 op 22.35

Beste,

Een paar toelichtingen bij de gerapporteerde problemen: de links.

"Links in de e-boeken werken niet. Zowel links naar uitgevers als de indexen in het boek zelf (index via de app werkt wel)"

-) In de leesomgeving werken de URL links die in het e-boek staan inderdaad niet. Dit is omdat we van de rechthebbenden een kopieerbeveiliging moesten verzekeren: we moeten ervoor zorgen dat mensen niet het e-boek uit de leesomgeving kunnen kopiëren. Door deze kopieerbeveiliging zijn ook de links uitgeschakeld. Later kunnen we bekijken of we deze toch niet kunnen behouden.

-) In het fragment werken de links van de index uiteraard niet; immers het is maar een fragment met de eerste 10% van het boek. We laten wel graag de inhoudstafel zien. Maar doorlinken vanuit die inhoudstafel naar het betreffende hoofdstuk gaat uiteraard niet.

-) In de app en in een geleend boek (geen fragment) werken de links naar het betreffende hoofdstuk wel. Wel is hier ook een maar: enkel voorzover dat ze door de uitgever in de epub zijn gelegd en door de leesomgeving kunnen worden geïnterpreteerd. Er zijn epubs waar de interne structuren niet zo duidelijk zijn. In dat geval kan de leesomgeving het nu nog niet oplossen.

Aan de leesomgeving, zowel in de app als online, willen we nog heel wat verbeteren. We moeten echter ergens beginnen. De bedoeling van de piloot is juist zicht te krijgen op welke punten meer geïnvesteerd moet worden.

Permalink Antwoord van Johan Delaure op 6 Mei 2014 op 22.40

"Een boek downloaden durft regelmatig vast te lopen. Zowel fragmenten als uitgeleende werken."

De oorzaak kan op verschillende plaatsen liggen:

Op oudere tablet versies en wanneer de wifi/3G connectie slecht is, kan het downloaden zo traag lopen dat het lijkt vast te lopen.

Moest er ontzettend veel gedownload worden, dan zou het ook aan onze server kunnen liggen. Tot nu hebben we nog geen overbelasting vastgesteld.

Permalink Antwoord van Johan Delaure op 6 Mei 2014 op 22.49

Wat betreft de opmerking: "Niet alle fragmenten geven ook een inhoud of weigeren gewoonweg iets te doen." die we samen nemen met "Bij sommige werken is het onmogelijk om het lettertype te vergroten."

Dit is inderdaad het geval maar hangt af van toestel type en/of browser en komt voor bij sommige e-boeken.

Het heeft te maken met verschillende oorzaken:

- de specifieke structuur van de oorspronkelijke epub

- de manier waarop we de fragmenten "extraheren" uit de epubs

Zoals reeds aangegeven proberen de we de leesomgeving sterker te krijgen zodat ze ook met uitzonderingen om kan. Alle e-boeken kunnen echter op de toestellen, uit onze lijst van ondersteunde toestellen, gelezen worden.

Permalink Antwoord van Johan Delaure op 6 Mei 2014 op 22.52

"Op kleinere tablets (van scherm formaat) verdwijnt er tekst. (boven en links valt de tekst weg)"

Is dit op een toestel uit de lijst? Dat zou niet mogen.

We weten dat er presentatie issues zijn op toestellen waar we de app nog niet voor konden aanpassen. We willen die afwijkingen zo snel mogelijk wegwerken. Toestel specificaties doorgeven kan ons helpen.

Permalink Antwoord van Johan Delaure op 7 Mei 2014 op 10.10

Het onbeperkt lezen in de bibliotheek via een browser werkt nu correct voor die bibliotheken die hun IP adres hebben doorgegeven. Let wel dat u test met een recente browser.

De fout lag dus inderdaad aan onze zijde. Het lezen doet tweemaal een controle van het IP adres:

1) bij het landen op de website. Als uw IP adres wordt herkend, krijgt u het rode logo voor onbeperkt lezen.

2) bij het openen van de e-boeken.

Het is de tweede stap die gisteren fout ging.

Aan de eerste stap kan u snel merken of uw IP adres bij ons gekend is of niet.

Veel succes!

Johan

Permalink Antwoord van Katelijne Vercaemer op 7 Mei 2014 op 13.06

Op onze Samsung tab 2 (GTP5100, met Android 4.2.2) hebben we dit probleem ook. Via onbeperkt is de volledige tekst niet zichtbaar. Slechts een stukje van de pagina is zichtbaar.

De tablet staat nochtans op de lijst met ondersteunde modellen...

De fragmenten via de app zien er wel goed uit.

Johan Delaure zei:

"Op kleinere tablets (van scherm formaat) verdwijnt er tekst. (boven en links valt de tekst weg)"

Is dit op een toestel uit de lijst? Dat zou niet mogen.

We weten dat er presentatie issues zijn op toestellen waar we de app nog niet voor konden aanpassen. We willen die afwijkingen zo snel mogelijk wegwerken. Toestel specificaties doorgeven kan ons helpen.

Permalink Antwoord van Johan Delaure op 7 Mei 2014 op 13.32

Beste,

U heeft het over "via onbeperkt" . Gaat het dan om het lezen in de browser? En het gaat niet om het wegvallen van de tekst in de leesomgeving van de app? Er is immers een onderscheid tussen beide te maken:

1) lezen via de website en in de browser; in de bib 'onbeperkt'.

2) lezen in de app (= na lenen van het boek)

Het is gemakkelijk verwarrend maar het onderscheid moet wel gemaakt worden.

Permalink Antwoord van Katelijne Vercaemer op 7 Mei 2014 op 13.35

Het gaat om lezen via de browser. De app werkt wel goed.