innamekast vs innamecomputer

Berichten in deze discussie

Permalink Antwoord van Karlien Brysbaert op 13 Augustus 2013 op 11.18

Wij hebben sinds 2008 van Nedap de intelligente innamekast en zijn nog steeds tevreden over onze keuze. Onze klanten (waarvan een deel kon vergelijken met een andere bib waar vroeger een losse innamecomputer stond) vinden dat heel gemakkelijk.

Wij hebben 4 losse kasten, die per 2 aan de console kunnen gekoppeld worden. De bedoeling was dat ze konden omgewisseld worden als ze vol waren, om de capaciteit te verhogen. In de praktijk wordt dit omwisselen bijna nooit gedaan, omdat mijn medewerkers dat omslachtig vinden en liever alles meteen in de trolleys zetten om terug naar het rek te brengen.

Je moet de klanten wel de nodige discipline bijbrengen om telkens 1 persoon materialen in de kast te laten zetten (geen 2 personen tegelijk). Anders kun je moeilijk opvolgen op het scherm of alles wel degelijk ingenomen is. Met de klas is het ook: een rij vormen en 1 per 1 de boeken in de kast zetten.

Technisch werkt alles vlot. In het begin waren er wel wat problemen, o.m. met de snelheid van het innemen van de AVM (in een aparte gleuf). Maar alles werd door Nedap steeds in orde gebracht (nu door Autocheck). Gereserveerde werken worden gesignaleerd door een geel scherm, waarop de lener gevraagd wordt om het object naar de balie te brengen. Dit werkt perfect.Soms zijn er eens problemen omdat een bijlage niet goed gedetecteerd wordt, bijvoorbeeld een cd als bijlage van een boek. Die mensen komen dan naar de balie, waar we het item innemen. Soms herconverteren we dan.

tip: zorg dat de conversie heel nauwkeurig verloopt. Zeker als er 2 bij elkaar horende delen zijn. Werk niet te snel, controleer steeds op het scherm of de conversie gebeurd is, en voor alle delen (best niet meer dan 2).

Permalink Antwoord van Paul Kellens op 9 Oktober 2013 op 14.45

Beste,

Wij (bibliotheek de Wattenfabriek in Herzele) hebben geen intelligente kast, maar hebben een intelligente boekensleuf (die normaal voor buiten gebruikt wordt) van NEDAP (nu Autocheck) binnen geplaatst.

Deze innamesleuf heeft een 2-weg-sorteerder die AVM, reservaties, IBL enz uitsorteert.

De gebruiker levert de materialen één voor één in. Dat vraagt in den beginne wel wat discipline om niet te snel in te leveren.

Na een goed jaar zien we dat er nog nauwelijks fouten gebeuren. Materialen van andere bibliotheken (behalve IBL) worden geweigerd.

De wachtrijen vallen zeer goed mee, zelfs als een schooljuf een vrachtje komt afleveren.