Bibliotheken zonder zelfscanbalie

Hallo,

Cultuurconnect is op zoek naar bibliotheken die geen zelfscanbalie gebruiken. We willen graag te weten komen waarom er geen zelfscanbalie wordt gebruikt en wat de voornaamste motivaties zijn. Dit willen we doen aan de hand van een telefoongesprek van een twintigtal minuten.

Ben jij actief in een bib zonder zelfscanbalie of ken je een collega bij een andere bib? Aarzel niet mij een mailtje te sturen op sara.logghe@cultuurconnect.be

Vriendelijke groeten,

Sara van Cultuurconnect

Aanraden

0 leden vinden dit leuk

Berichten in deze discussie

Permalink Antwoord van Carine Van der Sypt op 21 Augustus 2018 op 10.04

Beste,

Wij bedienen 6.000 inwoners in 2 kleine bibliotheken met telkens ongeveer 12 uren open. Op een verkenningsronde van een firma die zelfuitleenbalies verkocht, zei de vertegenwoordiger dat we onze centen beter op een andere manier kunnen besteden. We zijn gewoon te klein.

Dit vinden we ook niet erg want onze bevolking stelt onze klantvriendelijke houding heel erg op prijs. De zelfuitleenbalie is daarom geen meerwaarde.

met vriendelijke groeten

Carine uit Kaprijke

Permalink Antwoord van Sara Logghe op 22 Augustus 2018 op 11.16

Dankjewel Carine voor je toelichting. Het klinkt ondertussen herkenbaar.

Carine Van der Sypt zei:

Beste,

Wij bedienen 6.000 inwoners in 2 kleine bibliotheken met telkens ongeveer 12 uren open. Op een verkenningsronde van een firma die zelfuitleenbalies verkocht, zei de vertegenwoordiger dat we onze centen beter op een andere manier kunnen besteden. We zijn gewoon te klein.

Dit vinden we ook niet erg want onze bevolking stelt onze klantvriendelijke houding heel erg op prijs. De zelfuitleenbalie is daarom geen meerwaarde.

met vriendelijke groeten

Carine uit Kaprijke