FAQ Mijn Bibliotheek

Beste Collega's,

Zijn er misschien bibliotheken die een Frequently Asked Questions hebben aangemaakt voor Mijn Bibliotheek?

Wij merken dat veel vragen blijven terugkeren over het registratieproces in Mijn Bibliotheek.

Het leek mij handig om zoeits op de website te plaatsen.

Groeten,

Marco

Aanraden

0 leden vinden dit leuk

Berichten in deze discussie

Permalink Antwoord van Lut Roelens op 20 Oktober 2015 op 15.09

Beste collega,

Op onze website staat een luikje "veel gestelde vragen". Hierin staan o.a. een aantal vgv in verband met "mijn bibliotheek". Maar, maak je geen illusies : de vragen blijven komen, slechts weinigen raadplegen die vgv.

Onze website : http://schoten.bibliotheek.be

Groeten,

Lut

Permalink Antwoord van Kris De Winter op 21 Oktober 2015 op 12.03

Dag Marco,

ik zie dat Lut nog extra pagina's met uitleg voor de gebruikers voorzien heeft. De standaard rubriek 'veel gestelde vragen' die bij alle Antwerpse bibliotheeketalages getoond wordt bevat ook reeds uitleg over Mijn Bibliotheek. Je mag je gerust daarop inspireren:

bv. http://schoten.bibliotheek.be/veelgestelde-vragen

In Google Analytics zie ik dat die pagina goed is voor ca. 150 pagina-weergaves per dag. Zoals Lut zegt vinden niet alle gebruikers wellicht direct de weg hiernaar, maar je hoeft dan bv. wel niet steeds de volledige uitleg in een mail te zetten, je kunt de gebruiker doorverwijzen naar die webpagina met uitleg.

mvg,

Kris

RSS