Beste collega's

Met de digitale week in zicht speel ik met het idee om in de bib een soort computerproblemen-hulp-moment in te richten. In West-Vlaanderen loopt al enige tijd 'digidokter', waar een vrijwilliger van vormingplus (?) computervragen van mensen probeert op te lossen in de bib.

Zijn er bibs die hier ervaring mee hebben? Loopt dit goed?

Zijn er gelijkaardige projecten in andere provincies?

Welke organisaties kan men hier voor nog aanschrijven?

Weergaven: 550

Berichten in deze discussie

Sinds september 2014 komt de digidokter elke laatste zaterdag van de maand in onze bibliotheek in Staden. Het is een samenwerking met Vormingplus uit Kortrijk en het OCMW van Staden. In het begin liep het geen storm, maar de laatste paar keren hadden we rond de 20 deelnemers. Inschrijven en betalingen gaan via vormingplus, onze bibliotheek verzorgt het gereedzetten van de ruimte, stoelen, beamer en de promotie rond de bijeenkomsten. De vrijdag voordien krijgen we doorgemaild hoeveel deelnemers, de deelnemerslijst en eventuele hand-outs om te verdelen. De reacties van de deelnemers zijn allemaal positief, ook de samenwerking met Vormingplus verloopt heel soepel. De prijs, 3 € per sessie van 2 uur, is heel democratisch, er komt een gemeleerd gezelschap op af. Als je verder vragen hebt zou ik je aanraden contact op te nemen met Vormingplus, Merijn, die is coordinator. Succes!

Heel erg bedankt Jaqueline! Ik heb ondertussen al een verhelderend telefoontje gehad met Merijn.

jacqueline lievens-van bruinisse zei:

Sinds september 2014 komt de digidokter elke laatste zaterdag van de maand in onze bibliotheek in Staden. Het is een samenwerking met Vormingplus uit Kortrijk en het OCMW van Staden. In het begin liep het geen storm, maar de laatste paar keren hadden we rond de 20 deelnemers. Inschrijven en betalingen gaan via vormingplus, onze bibliotheek verzorgt het gereedzetten van de ruimte, stoelen, beamer en de promotie rond de bijeenkomsten. De vrijdag voordien krijgen we doorgemaild hoeveel deelnemers, de deelnemerslijst en eventuele hand-outs om te verdelen. De reacties van de deelnemers zijn allemaal positief, ook de samenwerking met Vormingplus verloopt heel soepel. De prijs, 3 € per sessie van 2 uur, is heel democratisch, er komt een gemeleerd gezelschap op af. Als je verder vragen hebt zou ik je aanraden contact op te nemen met Vormingplus, Merijn, die is coordinator. Succes!

In de bib van Oostende organiseren wij op donderdagochtend (nooit tijdens de schoolvakanties) een 'instuif'. Zowel in de hoofdbib als in een filiaal kunnen bezoekers terecht met al hun ICT-vragen. Een format die ondertussen al 10 jaar loopt. Alles kadert binnen het project digitale geletterdheid van de bib. De medewerkers en vrijwilligers staan klaar om hen op te vangen. De deelnemers zijn heel divers, maar worstelen allemaal met de ‘pc’ die niet steeds doet wat verwacht wordt. Dat schept een band. Nieuwe vriendschappen ontstaan, ‘anciens’ helpen de nieuwelingen op weg, … er ontstaat een groep. Deelnemers staan sterker in de maatschappij: ze communiceren digitaal en stappen in een nieuw netwerk, ze zijn kritische consumenten, ze gebruiken een digitaal loket, … Deelnemen is gratis. In het verleden werkten we samen met LINC vzw, voor het ogenblik is kleinVerhaal vzw onze partner. Neem gerust contact op mocht je nog vragen hebben.

Een drietal jaar terug hebben we overwogen om de sessies te stoppen, maar er is een duidelijke vraag bij het publiek.

Wij hebben in Puurs op een vaste namiddag in de week een computercoach,  aanspreekbaar en beschikbaar tijdens de uitleenuren. Daarvoor hebben we verschillende vrijwilligers die werken met een doorschuifsysteem.

In Middelkerke hebben we de computerbuddies - 4 vrijwilligers (2 per week) die elke zaterdagochtend de klanten helpen met alle soorten digitale problemen (laptop, tablet, gsm, er zijn zelfs al printers tot in de bib geraakt). Wij geven nummertjes mee aan de klanten zodat ze ongeveer kunnen inschatten wat de huidige "wachttijd" is. (klein beetje systeem beenhouwer)

RSS

© 2024   Gemaakt door Kenniskantoor.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden