Kan geen e-boeken meer offline laden

Ik ben het e-boek "Een schitterend gebrek" van Arthur Japn aan het lezen. Als ik mijn e-boek wil lezen, moet ik eerst zien dat ik thuis of op het werk online ga met mijn tablet (Android 4) om het e-boek te laden. Als ik op de trein de e-boekenapp open kan ik mijn e-boek niet zien (het e-boek dat ik geleend heb staat er gewoon niet). Ik heb dit alleen voor als ik geen wifi-verbinding heb.

In het begin kon ik het e-boek soms wel openen als ik op de trein zat (enkel in Lier, niet in Antwerpen).

Een ander probleem dat ik ook heb is dat het e-boek niet meer naar de pagina gaat waar ik laatst gestopt ben te lezen, maar op een pagina in het eerste hoofdstuk waar ik de eerste keer gestopt ben met lezen. Ik moet dus telkens weer gaan zoeken waar ik zat...

Ik heb geprobeerd dit op te lossen door de app te verwijderen en terug te installeren maar dat heeft geen effect.

Kent iemand dit probleem en is daar een oplossing voor?

Aanraden

0 leden vinden dit leuk

Berichten in deze discussie

Permalink Antwoord van Jürgen Nakielski op 19 Augustus 2014 op 15.06

Hallo,

In onze bib is ook een klant langsgeweest die het boek dat ze gedownload had niet offline kan openen.

Permalink Antwoord van Fleur De Meyer op 19 Augustus 2014 op 16.50

Dag Tinne,

Er is blijkbaar een app-probleem als de wifi aan staat, maar er is evenwel geen internetverbinding (bijvoorbeeld: (te) zwak wifi-signaal). De app-gebruikers kunnen dan inderdaad niet aan de e-boeken.

Soms kan het helpen om gewoonweg de wifi uit te zetten.

Met de volgende update is dit vervelend euvel opgelost.

Permalink Antwoord van Fleur De Meyer op 19 Augustus 2014 op 16.54

Dag Jürgen,

Zie ook mijn antwoord in deze thread.

Jürgen Nakielski zei:

Hallo,

In onze bib is ook een klant langsgeweest die het boek dat ze gedownload had niet offline kan openen.

Permalink Antwoord van Tinne Eeckels op 19 Augustus 2014 op 17.18

Dag Fleur

Bedankt voor je reactie. Ik zal even de volgende update afwachten en nog eens een e-boek proberen. Dan zal ik de wifi ook uitzetten als ik offline een boek ga lezen. De wifi stond inderdaad meestal aan.

Fleur De Meyer zei:

Dag Tinne,

Er is blijkbaar een app-probleem als de wifi aan staat, maar er is evenwel geen internetverbinding (bijvoorbeeld: (te) zwak wifi-signaal). De app-gebruikers kunnen dan inderdaad niet aan de e-boeken.

Soms kan het helpen om gewoonweg de wifi uit te zetten.

Met de volgende update is dit vervelend euvel opgelost.

RSS