Blog van MIEKE PRAET – Archief November 2019 (1)

Beste collega's

We zijn een middelgrote bibliotheek in een dorp van 22.000 inwoners en zijn samen met Toerisme en het Cultureel Centrum ondergebracht in een vrijetijdscentrum.

Graag willen we evolueren in onze dienstverlening naar de klanten en afstappen van een aanbodgerichte aanpak naar een vraaggerichte aanpak. Concreet lijkt het ons interessant om onze krachten te bundelen in één klantenbalie-team!

Wie heeft er ervaring met het fusioneren van baliewerking voor de…