Sinds kort heeft de bib van Overijse een kopieermachine waarmee het mogelijk is om te scannen naar een emailadres. De vragen die ik me daarbij stel zijn:

Zijn er nog bibs die over die mogelijkheid beschikken, en zoja, laten jullie dit toe?

Doen jullie dit of laten jullie de klanten het zelf doen?

Vragen jullie daar een vergoeding voor?

Alvast bedankt voor de respons.

Weergaven: 567

Berichten in deze discussie

1. We laten toe dat derden documenten, boeken, tijdschriftartikels, enz. scannen en naar hun mailadres mailen. (Zelfs de Koninklijke Bibliotheek laat dit toe!)

2. We leggen de procedure uit als het nodig is.

3. Klanten scannen zelf, zoals ze vroeger ook zelf een kopie namen.

4. Kopie = print = betalen; scan = geen print = gratis. De kopiemachine rekent waarschijnlijk ook geen scan aan? (Zelf in de Koninklijke Bibliotheek is dit zo.)

5. In uitzonderlijke gevallen en indien het zware bestanden zijn, dan laten we ook toe dat er naar een map op onze server wordt gescand. Wij sturen die dan door naar hun mail via bijv. wetransfer. Zij kunnen dit dan eventueel downloaden op onze internetcomputers als zij niet tot thuis kunnen wachten. (We zijn geen fan van usb-sticks van derden op de onze administratieve bibliotheekpc's ;-) ).

(Kopies worden met een kopiekaart genomen. De gescande documenten worden echter niet van deze kopiekaart afgetrokken door de kopiemachine. Waarschijnlijk omdat er geen papier wordt verbruikt.)

In Maldegem wordt dit af en toe door leners gevraagd om te doen.

Het personeel scant en stuurt. Omdat de kopieermachine ingesteld staat om naar ons "intern" adres te sturen. Het scannen gaat dus niet rechtstreeks naar externe adressen.

We moeten het op ons intern adres dan oproepen en via ons "extern" adres sturen naar het adres dat de lener ons opgeeft.

Daarna wordt de mail met de bijlage(n) vernietigd.

Wij vragen daarvoor geen vergoeding.

Wij scannen voor de klant (kopiemachine die in de bib staat laat scannen niet toe, daarom doen we het in de kantoren van de bib). We rekenen voor een scan A4 0.10 euro aan, voor scan A3 0.20. Dit zijn dezelfde tarieven dan voor een zwart wit kopie.

 

In bib Bornem mogen klanten zelf gratis scannen naar een e-mailadres. Wij bieden dit ook aan mensen die wanhopig op zoek zijn naar een faxapparaat. Je hoeft geen lid te zijn om het kopieer/scanapparaat te gebruiken.

 

De klanten moeten wel zelf scannen. De instructies hangen omhoog en een eerste keer helpen we indien nodig, op voorwaarde dat de uitleen dit toelaat.

 

In bijlage en op de gemeentewebsite onze pdf-handleiding.

 

Bijlagen:

RSS

© 2024   Gemaakt door Kenniskantoor.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden