Dag collega's,

Onze huidige betaalopties zijn beperkt: enkel munten, gepast. Graag willen wij de betaalmogelijkheden uitbreiden. Bancontact is hiervoor een goede optie. 
Hieraan zijn echter kosten verbonden.

De betaaloptie Payconiq zou hiervoor een goed alternatief zijn.
Zijn er bibliotheken die deze optie geïntegreerd hebben bij hun RFID toestellen?

Het is namelijk voor ons geen optie dat leners nog tot aan de balie moeten komen om hun schuld te vereffenen.

Bedankt,

Annemie Vercammen

Bib Kampenhout

Weergaven: 178

Berichten in deze discussie

Geen ervaring, maar onderstaand artikel (zie link) lijkt wel op enige nadelen te wijzen.

Om te beginnen is Payconiq blijkbaar alleen bedoeld voor betaalverkeer tussen particulieren. Het gebruik dat handelaren (ik neem aan dat bibliotheken in dezen ook als 'handelaar' worden beschouwd) ervan maken zou oneigenlijk gebruik zijn. Bovendien zou er een daglimiet voor ontvangende betalingen zijn (dat is voor een kleine bibliotheek misschien nog geen probleem) en er is geen rapportering mogelijk (dat is misschien ook geen probleem als je bibliotheeksysteem voor een goede rapportering kan zorgen). Als je betalingen aanvaardt via een Bancontact-terminal, dan heb je die beperkingen niet, maar dan betaal je dus wel transactiekosten.

https://trends.knack.be/economie/bedrijven/handelaars-kunnen-transa...

En als je per se niet langs de balie wil gaan, hoe ga je dan de betaling linken aan je bibliotheeksysteem?

Er zijn bibliotheken die payconiq en bancontact gebruiken aan de balie. Personeel zoekt lener op, vult het openstaande saldo manueel in waarna het door leners met betaalkaart of smartphone kan betaald worden. Dit blijft vrij omslachtig, met risico op  het innen van foute bedragen. Het zou eenvoudig zijn als dit direct kan vereffend worden via de selfscan die vaak wel de optie bancontact heeft.

Kathleen Dubois zei:

En als je per se niet langs de balie wil gaan, hoe ga je dan de betaling linken aan je bibliotheeksysteem?

RSS

© 2020   Gemaakt door Kenniskantoor.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden