De bibliotheek van Midden-Brabant werkt met zelfservice-uren. Tussen 9 en 10 uur is de bibliotheek open voor het publiek en kunnen bezoekers zelfstandig materialen zoeken, lenen en inleveren met de zelfuitleenbalie. Vanaf 10 uur zijn er pas bibliotheekmedewerkers aanwezig om assistentie te bieden.

Zijn er bibliotheken in Vlaanderen die over dit concept zijn aan het nadenken, het al toepassen of hebben toegepast? Wat zijn de ervaringen van de bezoekers en de bibliotheekmedewerkers?  

Ben benieuwd naar jullie ervaringen,

Erik Breuls

bibliotheek Zoersel  

Weergaven: 739

Berichten in deze discussie

Dag Eric, onze bib (Jabbeke) werkt reeds verschillende jaren met zelfservice-uren. Dat kan doordat we geïntegreerd zijn in een vrijetijdscentrum. De eerste aanwezige collega (bib, onderhoud of gebouwpersoneel) haalt de kranten, schakelt de uitleenstations en catalogus aan en opent de bib elke dag omstreeks 9u. Meestal is een bibcollega aanwezig vanaf 10u, soms pas vanaf 12u. De bib is intern beveiligd met camerabewaking. Een echt grote toeloop is er nog nooit geweest tijdens de voormiddag op een weekdag, maar er is altijd wel één of meerdere krantenlezers / leners aanwezig. We ondervonden nog geen problemen.

Dag Eric,

Heb dat gezien in de nieuwe bibliotheek van Aartrijke (gemeente Zedelgem). Is een onderdeel van CC Jonkhove. De onthaalruimte is op meer uren open dan de bibliotheek zelf, zo kan je tijdschriften, kranten en computers consulteren tijdens de kantooruren.

Knappe realisatie, trouwens. Hier vind je info en foto's.

Met vriendelijke groeten,

Jan

 

Vanaf 1/9/2017 zullen we ook met onbemande uren werken dankzij rfid en gaan we samen met Cultuurdienst naar een balie in Wijnegem. Meer details dinsdag op de communicatievergadering!

Dag Erik,

Ik sprak gisteren met een collega uit de bib van Neerpelt en zij hebben sinds 3 april extra openingsuren via zelfservice-uren. Vrijdag 12 mei bezochten de Vlaams-Brabantse bibliothecarissen de regiobib Theek 5 (al een regiobib sinds 2005) en zij hebben in diverse gemeenten ook zelfservice-uren vb.Dongen, net zoals de regiobib Midden-Brabant. Zelfservice-uren betekenen meer comfort voor de gebruikers. 

Dag Geert,

Het gaat om de bib van Overpelt :-) 

Dag Geert en Erik, 

We werken  sinds 3 april met zelfservice-uren van maandag- tot en met donderdagvoormiddag. Wij hebben dit ingevoerd na een bezoek met de Limburgse bibliotheken aan de bibliotheek in Tilburg.

De ervaringen zijn positief. Het biedt de gebruikers vooral meer keuzemogelijkheden en we krijgen dan ook positieve feedback. Er is op deze uren wel personeel aanwezig, maar zij werken in de administratieve ruimtes, begeleiden een introductiebezoek, ...  

 

Oeps, idd. het is de bib van Overpelt. Zijn er nog andere Limburgse bibliotheken die het Tilburgse voorbeeld volgen? 



Ann Severens zei:

Dag Geert,

Het gaat om de bib van Overpelt :-) 

Dag Geert en Erik, 

We werken  sinds 3 april met zelfservice-uren van maandag- tot en met donderdagvoormiddag. Wij hebben dit ingevoerd na een bezoek met de Limburgse bibliotheken aan de bibliotheek in Tilburg.

De ervaringen zijn positief. Het biedt de gebruikers vooral meer keuzemogelijkheden en we krijgen dan ook positieve feedback. Er is op deze uren wel personeel aanwezig, maar zij werken in de administratieve ruimtes, begeleiden een introductiebezoek, ...  

 

RSS

© 2024   Gemaakt door Kenniskantoor.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden