Klantentelling

Dag collega's,

Ik wou eens polsen welk systeem andere bibliotheken gebruiken voor hun klantentelling. Bij ons gebeurde dat tot voor kort via onze beveiligingspoortjes en konden we dat online raadplegen via Librixonline. Maar sinds 1/1 is dit systeem niet meer actief. Dit systeem was vroeger van Nedap en werd overgenomen door Bibliotheca.

Ik ben dus aan het rondkijken welke systemen er zoal bestaan. Bedankt alvast voor jullie reacties!

Groeten uit Koksijde.

Emily

Aanraden

0 leden vinden dit leuk

Berichten in deze discussie

Permalink Antwoord van Emily Delhaye op 26 Januari 2023 op 13.31

Even een opvolging voor wie het interesseert. Wij kregen van Bibliotheca de bevestiging dat zij niet langer de klantentelling librixonline via de veiligheidspoortjes ondersteunden en als alternatief stelden ze Open+Count voor (met plafondtellers). Dit bleek toch wel een serieuze en onverwachte investering. We kwamen in contact met EKZ Benelux, gezien zij een soortgelijk systeem (iTrack) hebben. Dit werkt eveneens met bezoekerstellers maar ook wel nog met de veiligheidspoortjes. Dit werd dan ook direct door hen geïnstalleerd, waardoor we zo goed als geen data kwijt zijn en er geen onverwachte extra kost was. Dit was een hele opluchting!

RSS