CORONA - Sluitingsuren op startpagina catalogus aanpassen

Hallo collega’s,

Ik had net een klant aan de lijn die dacht dat we gesloten waren, maar op haar smartphone zag staan welke uren we vandaag ‘open’ waren en dus toch maar even belde om te checken hoe het nu zat...

In BIOS hadden we de sluitingsperiode al ingegeven, maar dit valt onvoldoende op (staat helemaal rechts op pagina catalogus, klant ziet eerst de openingstijden en kijkt niet verder).

Ik heb tijdelijk alle openingsuren in BIOS gewist. Dan nog even wachten op de delay en vervolgens staat op elke dag netjes gesloten.

Toch net iets duidelijker voor de klanten vind ik…

ZIE https://hamme.bibliotheek.be/adres-en-openingsuren

Aanraden

0 leden vinden dit leuk

Berichten in deze discussie

Permalink Antwoord van eva vanackere op 27 Maart 2020 op 11.22

Beste Katrien,

op Google staat ook nog altijd dat de bib open is: https://www.google.com/search?q=bibliotheek+hamme&rlz=1C1GCEB_e...

Wij kregen hier ook eerst mails van mensen die 'op internet' gezien hadden dat we open waren. Ze hadden het dus op Google gezien en vaak klikken mensen niet door naar de website.

Je kan dit makkelijk aanpassen via Google Mijn Bedrijf. Daar kan je alle sluitingsdagen ingeven, dus niet enkel handig in Corona-tijden.

Permalink Antwoord van Katrien Schroyens op 27 Maart 2020 op 11.50