Brocade werkt soms traag

De bibliotheek van Zwijndrecht werkt met het Brocade-systeem. Af en toe lijkt het systeem te haperen. Een minuut wachten tot het beeld verandert, het is vervelend als er een rij mensen staat te wachten. Na een tijdje betert het weer. Volgens CIPAL ligt het aan de verbinding. Die loopt van Cipal naar de gemeente, en vandaar naar de bib. Het zou dus aan de verbinding tussen gemeente en bib liggen. Maar onze ICT betwijfelt dat ten stelligste.

Hebben andere Brocade-bibliotheken ook soms dat probleem?

Aanraden

0 leden vinden dit leuk

Berichten in deze discussie

Permalink Antwoord van Ingrid op 14 Augustus 2013 op 12.29

ook in Balen kennen we dat probleem

Permalink Antwoord van Kris De Winter op 14 Augustus 2013 op 15.42

Beste Anne & Ingrid,

bedankt voor jullie feedback, die trouwens ook steeds rechtstreeks welkom is bij het Provinciaal Bibliotheekcentrum. Het is bij dit soort problemen moeilijk om meteen te achterhalen waar de precieze oorzaak zit. Wij nemen jullie opmerking zeker mee in onze overlegmomenten met Cipal en houden jullie verder op de hoogte via de communicatiekanalen voor de Antwerpse PBS-bibliotheken.

vriendelijke groeten,

Kris De Winter
stafmedewerker PBC Vrieselhof

Permalink Antwoord van Katrien Schroyens op 14 Augustus 2013 op 16.03

In bib Bornem hebben we dit probleem toch nog niet voor gehad. Bij ons is het vooral de ISIS-catalogus die soms overbelast is terwijl op datzelfde ogenblik brocade nog steeds prima werkt.

Permalink Antwoord van Nancy Van Bael op 19 Augustus 2013 op 14.04

Bib Mechelen heeft ook geen probleem met lange wachttijden in Brocade. Wij hebben onlangs nieuwe pc's in gebruik genomen en sinds toen verloopt alles zelfs nog vlotter.

RSS