Tablets en wandelende inlichtingenwerkers

Wat ik me afvraag is, of er al bibliotheken zijn die hun inlichtingenwerkers hebben uitgerust met een tablet. Zodat medewerkers al rondwandelend in de bibliotheek de klanten kunnen helpen met informatie- of catalogusvragen.

En als je dit doet, hoe heb je dat dan aangepakt? Was er veel sensibilisering nodig om de medewerkers van deze nieuwe werkwijze te overtuigen? Heb je opleidingen georganiseerd voor de medewerkers? Welke respons krijg je van klanten?