Crash app op Nexus 10

Net een klant op bezoek gehad die de app gebruikt (of toch zou willen gebruiken) op een Nexus 10.
De app crasht telkens binnen de minuut. Ik heb de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar 't probleem blijft. In de playstore lees ik nog meer meldingen over crashes met Nexus-toestellen.
Heeft iemand een oplossing?
Met vriendelijke groet,

Kris Peeraer

bibliothecaris Malle

Aanraden

0 leden vinden dit leuk

Berichten in deze discussie

Permalink Antwoord van Fleur De Meyer op 4 Juli 2014 op 10.13

Als op de Nexus-tablet het OS Android 4.4.3 zit, dan wordt dit OS op dit moment niet ondersteund omwille van een bug in die Android-versie. We werk aan een fix voor die bug (de komende weken komt die er via een update van de app) en raden aan voorlopig niet te upgraden naar 4.4.3.

Een update naar 4.4.4 brengt ook geen soelaas. Nexus-gebruikers krijgen meestal als eerste de laatste versie van Android (wat voor-en nadelen heeft).

De bug laat overigens ook andere apps ook crashen. Even wachten dus op een fix via de app-update (volg onze nieuwsbrief).

RSS