Enquête voor gebruikers en afhakers van de bib

Beste collega's,

in Ichtegem willen we binnenkort een enquête uitzenden naar onze leden, en eentje naar onze afhakers.

Voor we het warm water (en de vragen) opnieuw uitvinden, zijn er bibliotheken die dit recent gedaan hebben en hun vragen naar ons willen doorsturen?

Ik herinner me een aantal jaar geleden dat er eens een grote afhakersenquête is geweest, is er iemand die deze nog zou kunnen terugvinden? Met mijn google-kunsten vind ik alleen berichten over de gepubliceerde resultaten, als het kan zou ik graag nog eens de vragen zelf zien.

Alleszins bedankt

Patti Bauwens

Bib Ichtegem

Aanraden

0 leden vinden dit leuk

Berichten in deze discussie

Permalink Antwoord van Levi De Cauwer op 27 Februari 2017 op 10.36

Hallo Patti

De bib Hamme in Oost-Vlaanderen organiseerde een enquète voor afhakers en niet-gebruikers van de bib in 2012. We verzamelden 196 ingevulde enquêteformulieren op een populatie van ca. 18000 niet-gebruikers en afhakers in Hamme.

We maakten daarvan een verslag in september 2012. Misschien vind je dat interessant om eens in te kijken?

Vriendelijke groeten

Levi De Cauwer

Bib Hamme

Permalink Antwoord van Patti Bauwens op 28 Februari 2017 op 13.45

Dag levi,

als dat kan graag.

Het zou ook heel interessant voor ons zijn om de vragen nog te kunnen lezen, zou je deze nog ergens hebben?

Vriendelijke groeten

Patti
Levi De Cauwer zei:

Hallo Patti

De bib Hamme in Oost-Vlaanderen organiseerde een enquète voor afhakers en niet-gebruikers van de bib in 2012. We verzamelden 196 ingevulde enquêteformulieren op een populatie van ca. 18000 niet-gebruikers en afhakers in Hamme.

We maakten daarvan een verslag in september 2012. Misschien vind je dat interessant om eens in te kijken?

Vriendelijke groeten

Levi De Cauwer

Bib Hamme

Permalink Antwoord van Levi De Cauwer op 1 Maart 2017 op 9.41

Beste Patti

Met plezier bezorg ik je de documenten.

Vriendelijke groeten

Levi

Bijlagen:

definitief Verslag afhakersenquete.doc, 1.7 MB
briefafhakers.doc, 50 kB
Nieuwenqueteformulier.doc, 31 kB

Permalink Antwoord van Patti Bauwens op 1 Maart 2017 op 10.46

Hartelijk dank Levi!

Mvg, Patti

Permalink Antwoord van Bruno Vermeeren op 1 Maart 2017 op 17.51

Dag Patti,

In 2004 voerde Ignace Glorieux samen met het VCOB een groot gebruikersonderzoek uit in de Vlaamse openbare bibliotheken. Hij zou dat graag herhalen en bij de VVBAD vinden we dat een interessant voorstel. op 27 april organiseren we samen een informatiesessie in de Koninklijke Bibliotheek om na te gaan of dit haalbaar is.

groeten,

Bruno

VVBAD

RSS