Alvast enkele opmerkingen:
-ik kan de lettergrootte van de fragmenten niet aanpassen. Standaard zijn de letters heel klein.
-een keer sloot de app zich vanzelf. Het boek waaruit ik het fragment las, was na herstart van de app uit de catalogus verdwenen.

Weergaven: 1284

Berichten in deze discussie

Van 1 van de 2 gebruikte lettertypes kon het lettertype niet aangepast worden ij "Yoga bitch".

Genoteerd!

beste,

Melding van klant gisteren: lettergrootte laat zich niet aanpassen bij "Carthago" van Adrian Goldsworthy.

 

 

 

Op de lijst!

Dag Fleur,

Wij kregen volgend bericht van een lener:

"Ik heb een E-boekenkaart en had 1 boek van A.F.Th. van der Heijden ge-download maar helaas is dat "verdwenen" uit mijn "mijn e- boeken" zonder dat termijn verstreken was (en helaas zonder dat ik het uitgelezen had). Graag uw advies"

Ik vraag de lener meer precieze gegevens, maar hierbij alvast ...

Dag Mieke,

Kan je aan je gebruiker vragen of zij uitgelogd is uit de app, en als dit zo is, of zij opnieuw kan inloggen (internetverbinding nodig)? Normaal gezien ziet ze dan het boek opnieuw op haar boekenplank. 

Als dit niet helpt, vraag naar preciezere gegevens zoals type tablet en handelingen die ze ondernam voor het e-boek verdween.

Dag Fleur,

Dat heeft inderdaad het probleem opgelost. Thanks!

Melding van een klant: bij "Predikant" van Camilla Läckberg lukt het niet om het lettertype te vergroten.

Genoteerd. Even ook meegeven dat bij de volgende update tweede helft van september het probleem met de nukkige epubs moet opgelost zijn. Hou de nieuwsbrief in de gaten: die geeft weer wanneer de update er is.

Opnieuw klachten ontvangen over het wegvallen van de leespositie na het uitschakelen van de iPad (iOS7). Zeer vervelend voor de lezer en voor ons.

Gelukkig bracht Dilbert vandaag nog wat bittere troost: http://dilbert.com/2014-09-09/

Dag Jan,

Bedankt voor de Dilbert-grap ;) Even ernstig nu, het wegvallen van de leespositie is een bug die weggewerkt zal zijn met de volgende update eind september. 

Vriendelijke groet,

Fleur

Ook in Deinze meldde een lener problemen met het letterformaat in het e-boek "Het leven, niets dan het leven" over Cyriel Buysse:

"Ik lees momenteel een E-boek van Cyriel Buyse (het leven, niets dan het leven).

De letters zijn op mijn IPad abominabel klein en niet te vergroten."

RSS

© 2024   Gemaakt door Kenniskantoor.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden